21 世纪里，我们常听人提起奢华品非常 “高端、高阶、高尚” ；也有民间用语俗称“高大上 ”
而“花费庞大”等号“奢华品”吗？ 您对“奢华品”的定义又是什么？
在我们的生活圈子里，大多数人认为“奢华”的定义就是，花费庞大的金额去换取梦寐以求的产品或是高级居家环境。虽然奢华品的价值确实不菲，但它不全然和“花费庞大金额”挂钩。真正构成奢侈品的定义，是它带给消费者尊贵的体验价值，它能使得消费者的生活水准大幅度改 善，并且达到提升。或许对于一般人来说，拥有“Dream car”或是“Dream house”的体验是遥不可及的梦想，也是较为奢侈的；但其实这在高阶豪华圈里非常普遍。
那，什么才是正确的奢华体验？
针对这个话题，Prop Legacy 为投身地产业超过 20 年的业界前辈—M Villa Sdn Bhd和Malreka Associates Sdn Bhd 的创办人—Mr Poleon 和Ms Adeline Lim 进行一系列专访。
Malreka Associates Sdn Bhd 由 Ms Adeline Lim 于 1993 年创办。自 2012 年开始，M Villa 和 Malreka Associates Sdn Bhd 展开密切的合作关系，专注经营开发，设计，建筑，包括MM68 结构。
两家公司的合作模式启发自 Poleon 的创意发想。这些年，他们专注于翻新吉隆坡老旧地段， 让这些原本不起眼的老房屋因为 M Villa Sdn Bhd 和 Malreka Associates Sdn Bhd 的开发而重启新生命气息。显然在与 Malreka Associates Sdn Bhd 配合之下，两家公司各展所长，成绩在 2018 年得到最大回响，让M Villa 在在孟沙，⽩沙罗⾼原等地段迅速声名鹊起。
目前，Poleon 承包所有工程，包括设计、建筑、陈设方面，将由公司旗下专业团队一站式化全权执行，致力为客户呈现高质量的产品。
M Villa 的愿景是秉持着坚持不懈的精神，势力打造品质保证及有口皆碑的房产，以质量铸造辉煌的品牌。而他们的座右铭如下：
“一个梦想，一个宏愿，共同成功” — 我们与众不同
市面上较大规模的发展商更加注重于大蓝图开发数量；而 M Villa 多年来坚持小规模营运，在开发上重质不重量，这是为了避免过犹不及而影响了产品本身应呈现的品质，而小规模发展也是为了能够完美化手艺来应对更复杂的挑战，让数量和质量在 M Villa 的掌控之下齐头并进。
M Villa 高度专注在高级住宅和精品酒店的发展，设计理念非常迎合奢华生活的理想水准。他们独家设计开放日活动，大方邀请来宾参观陈列屋，这不仅是让客户亲眼见证完善的装修、高品质的房产，最主要的是让客户亲身体验到业界里最好的房产与服务。
在拥有房产后，屋主都会不约而同面临相同状况，那就是一般房产保修期限只为期两年，如一旦保修期结束才发现问题，就得自掏腰包解决。不过对于 M Villa 来说，他们认为和客户建立长久的友好关系是非常重要的，所以即使房产已经逾过保修期限，M Villa 依然提供相对的保修服务。
对于旗下的每一栋房产，M Villa 对每个细节相当严谨。这一点通过给予屋主在“房产保修期” 的承诺就可以看得出 M Villa 有别于一般发展商的贴心服务。举另外一个例子，公司将不惜提高成本，使用聚氨酯来打造防水混凝土屋顶，也让房产看起来更为时尚美观。
从 2012 年 11 月以来， M Villa 在孟沙及⽩沙罗⾼原地区开发的住宅项目比其他发展商来得蓬勃。他们将单层排屋扩展至双层排屋；将双层建筑扩展至三层，并且对洋房进行翻新改造。每栋提交出来的成品都是展现给潜在客户的杰出之作。
这些年来M Villa 打造无数品质保证及有口皆碑的房产，在这些丰功伟绩的背后，一同了解 MVilla 如何达到现今业界品牌信誉的心路历程。
“在我生活中没有捷径。”
“通过捷径获得的成功不会永久，所以我总是背道而驰。我知道坚持的过程是不简单的，但是在努力的过程中所遇到的困难将带领我达到目标，而这些挑战都是值得的。所以，无论做任何事情，只要目标确立，就要努力得淋漓尽致。”
“我们把每一栋房产，都当做是我们的家来建造。”
“当我们与客户沟通时，我们会耐心聆听每个细节，维系双方良好沟通将确保日后的工作流程顺畅。一个沟通上的小误会会为公司带来不堪设想的后果，所以时刻与客户保持联系，跟进最新消息的互动也很重要。”这也包括与海外的顾客保持跟进。
“我相信影像胜过千言万语，因此，公司会将每栋房产建起到完成的过程以幻灯片来播放，让客户验收优秀的成果，毕竟没有比起影像更好的方式来呈现我们卓越的表现。
“良好的作品让你获得更多客户，伟大的作品为您树立品牌效应”
“当谈到房产品质，我们只使用世界级的品牌来确保客户生活在高品质的环境，我们将会为每栋房产量身打造合适的品牌和物品。”
“除了品质保证，我们也专注每个品牌的售后服务。我们倾向于本地企业合作，这是因为如果产品上有任何的缺陷，我们能够在短时间内于本地进行维修，无需大费周章将其发回原厂国家而耗费好几个月的维修周期。”
“把对的人放在合适的位置非常重要。”
“在 M Villa，我们专注于人才管理。我们将视个人专长，并把他安排在合适的工作岗位上，并且维持永久性的劳工圈子来确保作工一致。我们认为，投资在可信任的专业团队是非常值得的。”
“我们员工的穿着都统一根据制服制度，并且以制服颜色来区分被分配的工作范围和部门。我相信工作不仅仅得完成，而且必须做得杰出。”举个例子，“你不可能让一个电线工人来负责水喉工匠的工作，对吧？”
“我在未来三年的梦想是，M Villa 的知名度不仅限于 在孟沙，⽩沙罗⾼原和武吉登古
（Bukit Tunku），而是放眼全球市场，赫赫有名。
“近期以来，有些发展商过度于在网上宣扬而导致市场上出现泛滥迹象。这会为整个房地产市场带来一些负面影响，而我们不允许团队过度依赖网上营销，并且没有多样化宣传。”
“所以我们会精心筛选市场营销团队，只有具备专业能力者可以带领 M Villa 品牌形象，以便能保护投资者的利益。 ”
“我们的团队不止训练有素，能够提供最好的服务，也具备详细讲解房产细节的能力，包括每栋杰作房产的规格和独特性，帮助客户了解他们购买 M Villa 产品后所获得的价值。
“在培养客户对生活风格、物品质量和人类工程学品质这方面的重要性，我们的团队一直都在尽我们所能，甚是更胜一筹，让客户更了解产品的价值。”
“秉承着与众不同的座右铭，我们的专业团队不仅可以驾驭本地市场，也准备迈入全球市场。针对外籍潜在客户和外国投资者从购买房屋到发展房屋需要注意的事项及手续，我们都能提供妥善的服务。
现在您可以了解“奢华”的意思，它的定义并非是花费庞大的金额去购买奢侈物品，而是它带给客户独特性的体验价值。M Villa Sdn Bhd 和 Malreka Associates Sdn Bhd 的创始人还证明了，要创建出与人类感官和社会环境有着息息相连的实用性建筑和空间，是必须着重于微小细节，秉持完美手艺，简约风格，从而达到成功。这一切，Mr Poleon 完美呈现了建筑成品，证明了 M Villa 实力非凡！
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